FAQ Stichwortsuche
FAQs
Neben der Stichwortsuche haben Sie die auch Möglichkeit, sich selbst durch die am häufigsten gestellten Fragen (FAQ) und deren Antworten zu klicken. Die verschiedenen Themencluster vereinfachen dabei die Navigation.
Support
Die FAQs waren für Sie keine Hilfe oder haben Ihnen bei der Lösung Ihres Problems nicht weiter helfen können? Dann kontaktieren Sie gerne unseren Support – wir versuchen, die Anfrage so schnell es geht zu beantworten.
Zur Auswahl stehende Themencluster
1. Installation und Anmeldung
Hier finden Sie Hilfestellung zum Herunterladen und Installieren der App auf Ihrem mobilen Endgerät.
2. Systemvoraussetzungen und technische Probleme
Welche technischen Rahmenparameter für eine problemlose Nutzung der App erforderlich sind, wird in diesem Bereich näher erläutert.
3. Anwendung der App
Erklärungen zur Funktionsweise der App und der Abbildung des Bewertungsprozesses können Sie an dieser Stelle nachlesen.
4. Bewertungsportal, Editor und Admin Portal
Hier finden Sie Antworten zu Fragen bezüglich Auftragsmanagement, Nachbearbeitung von Aufträgen oder Nutzerverwaltung.
Neueste Fragen & Antworten
Support Hotline
Die Hotline gibt Ihnen Hilfestellung bei der Lösung technischer Probleme in der Einrichtung und Arbeit mit EASI.
0221 / 299 15 444
Klicken Sie auf die Schaltfläche oder wählen Sie selbstständig die angezeigte Rufnummer.
Montag – Freitag von 08:00 bis 16:30 Uhr