Die Zugangsdaten zur App erhalten Sie per E-Mail von einem Administrator Ihrer Sachverständigenorganisation. Der Benutzername entspricht dabei Ihrer E-Mail Adresse. Das Passwort können Sie bei der ersten Anwendung individuell selbst festlegen. Weitere Informationen können Sie dem dazugehörigen Schulungsvideo entnehmen.

Die App steht sowohl für das Betriebssystem iOS als auch Android zur Verfügung. Sie können die entsprechende Version entweder im Apple AppStore oder im Android PlayStore herunterladen. Suchen Sie im jeweiligen Store nach „VTI-EASI“. Weitere Informationen können Sie dem dazugehörigen Schulungsvideo entnehmen.  

Hierzu benötigen Sie Ihren Benutzernamen (E-Mail Adresse) und Ihr Passwort. Weitere Informationen können Sie dem dazugehörigen Schulungsvideo entnehmen.

Prüfen Sie Ihren Posteingang sorgfältig, auch dessen Unterordner und insbesondere Ihre Spam- und Junk-Ordner. Eventuell wurde die E-Mail umgeleitet und ist dort zu finden. Wiederholen Sie den Vorgang „Ich habe mein Passwort vergessen“ und vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre E-Mail Adresse richtig eingegeben haben.

Überprüfen Sie, ob auf Ihrem mobilen Endgerät eine Internetverbindung besteht. Wenn nicht, stellen Sie eine Internetverbindung per WLAN oder mit mobilen Daten her. Wenn Sie über Ihr Mobilfunknetz verbunden sind, aber das Internet trotzdem nicht funktioniert, sehen Sie nach, ob Sie noch genügend Datenvolumen haben. Stellen Sie außerdem sicher, dass sich Ihr Gerät nicht im […]

Öffnen Sie die App. Im Startbildschirm unten gibt es eine Schaltfläche „Ich habe mein Passwort vergessen“. Klicken Sie darauf. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Nachdem Sie Ihr neues Passwort festgelegt haben, können Sie sich mit Ihrem neuen Passwort anmelden.

Ihr Benutzername ist die E-Mail Adresse, mit der Sie sich registriert haben. Normalerweise sollte dies die E-Mail Adresse bei Ihrer Sachverständigenorganisation sein.

Die VTI-EASI App ist im Apple AppStore und im Google PlayStore erhältlich. Für andere Betriebssysteme (z.B. Windows) ist die App nicht verfügbar. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine funktionierende Internetverbindung besitzen, vorzugsweise per WLAN oder mobiler Daten. Öffnen Sie den jeweiligen AppStore Ihres mobilen Geräts. Geben Sie das Wort „VTI-EASI“ in die Suchleiste ein und […]