Prüfen Sie Ihren Posteingang sorgfältig, auch dessen Unterordner und insbesondere Ihre Spam- und Junk-Ordner. Eventuell wurde die E-Mail umgeleitet und ist dort zu finden.

Wiederholen Sie den Vorgang „Ich habe mein Passwort vergessen“ und vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre E-Mail Adresse richtig eingegeben haben.